Proxer

Proxer Sp. z o.o powstała w sierpniu 1999 r w wyniku reorganizacji firmy XEROX Polska Sp. z o.o. polegającej na przekazaniu części działalności działu serwisu na zewnątrz firmy (outsourcing). Ideą zmian było skupienie się firmy XEROX i nowo powstałej firmy PROXER na zwiększeniu skuteczności w zakresie podstawowych profili działalności obu przedsiębiorstw. Na mocy umowy z firmą XEROX Polska Sp. z o.o. uzyskaliśmy status Autoryzowanego Partnera, którego fundament stanowili byli pracownicy korporacji.

Dzisiaj

Jesteśmy ekspertem w dziedzinie sprzedaży i świadczenia usług serwisowych urządzeń biurowych jak i poligraficznych. Partnerstwo wiodących producentów urządzeń drukujących – Canon, Epson i Xerox, pozwala nam oferować rozwiązania dopasowane do potrzeb nawet najbardziej wymagających Klientów. Jesteśmy w stanie świadczyć usługi na każdym etapie realizacji projektu z zakresu sprzedaży i obsługi posprzedażnej urządzeń drukujących, zaczynając od rzetelnej informacji i doradztwa, poprzez sprzedaż, kończąc na doświadczonym serwisie. Dostarczamy nie tylko urządzenia drukujące, ale także introligatorskie oraz oprogramowanie wspierające procesy wydruku.

Pracownicy

Nasi pracownicy uczestniczą w szkoleniach i są poddawani procesom weryfikacji wiedzy i umiejętności zgodnie z wymaganiami korporacji. Z naszej obsługi korzystają instytucje i urzędy państwowe, małe i duże przedsiębiorstwa, korporacje, wydawnictwa i drukarnie oraz wiele innych podmiotów w różnej formie organizacyjnej. Nasze starania są ukierunkowane na dostarczanie odbiorcom nowoczesnych produktów i usług oraz kompleksowych i wysokiej jakości rozwiązań, które w pełni zaspokoją wymagania każdego Klienta.

Referencje

Kancelaria Senatu

Od kilku lat jesteśmy użytkownikiem sprzętu kopiującego firmy Xerox. Obsługę serwisową sprawuje firma Proxer Sp. z o.o. z Warszawy. Biorąc pod uwagę wysoką jakość funkcjonującego w naszej Firmie sprzętu marki Xerox i autoryzowany serwis firmy Proxer stwierdzam, że jesteśmy w pełni zadowoleni z dotychczasowej współpracy.

Agencja Rozwoju Przemysłu S.A.

Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. potwierdza, iż firma Proxer Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie na podstawie umowy z dnia 6 marca 2018 roku zaprojektowała, wdrożyła i świadczy kompleksową usługę drukowania, kopiowania, skanowania oraz faksowania. W ramach umowy Proxer Sp. z o.o. świadczy również usługę kompleksowego serwisu wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych.
W ramach przedmiotowej umowy Proxer Sp. z o.o. dostarczyła i zainstalowała 24 drukujące urządzenia wielofunkcyjne oraz wdrożyła centralny system zarządzania środowiskiem wydruku umożliwiający pełną kontrolę ilości wykonanych wydruków i kopii oraz kosztów z nimi związanych. Rozwiązanie obejmuje 7 lokalizacji na terenie całego kraju dla 300 użytkowników.
Na dostarczonych urządzeniach zostały uruchomione następujące usługi: wydruk bezpieczny, wydruk podążający, integracja z czytnikami kart zbliżeniowych, system raportowy, funkcje scan to me, świadczona usługa drukowania.
Firma Proxer Sp. z o.o. dodatkowo uruchomiła usługę proaktywnego zarządzania urządzeniami: automatyczne zgłaszanie awarii, automatyczne zamawianie materiałów eksploatacyjnych.
System działa bezproblemowo na wszystkich dostarczonych urządzeniach.
W związku z faktem, iż całość projektu objęta ww. umową jest realizowana z należytą starannością, w tym w przyjętych terminach i kosztach, polecamy firmę Proxer Sp. z o.o do realizacji zadań o podobnym charakterze.

Polskie Linie Kolejowe

Pracujemy na urządzeniu marki OKI C9800MFP, które jest serwisowane przez autoryzowaną firmę Proxer Sp. z o.o.

Ww. urządzenie spełnia nasze oczekiwania pod każdym względem (drukowanie, kopiowanie skanowanie sieciowe). Jesteśmy także bardzo zadowoleni ze współpracy z firmą Proxer. Pragniemy podkreślić terminowość, rzetelność oraz wysoką jakość świadczonych usług.

Urząd Patentowy RP

Niniejszym listem pragnę udzielić referencji firmie PROXER z siedzibą w Warszawie przy ul. Połczyńskiej 93 za świadczenie usług serwisowych urządzeń Xerox.
Polecam firmę PROXER jako godnego zaufania partnera świadczącego swoje usługi na najwyższym poziomie. Przebieg dotychczasowej współpracy pozwala nam postrzegać firmę jako partnera traktującego w sposób właściwy swoje zobowiązania wobec klienta. Jej pracownicy to osoby profesjonalnie przygotowane do powierzonych im zadań.

AECOM Polska Sp. z o.o.

Miło nam poinformować, że firma Aecom Polska Sp. z o.o. od 2016 roku współpracuje z firmą Proxer Sp. z o.o. w zakresie dostaw drukarek cyfrowych oraz ich codziennej obsługi i eksploatacji.

Profesjonalny dobór sprzętu, adekwatny do naszych często zmieniających się potrzeb wraz z uczciwą analizą kosztów zakupu i eksploatacji pozwala na wybór efektywnych rozwiązań i obniżania kosztów z jednoczesnym wykorzystaniem najnowszych technologii. Znajomość rynku oraz szeroka oferta zawierająca różne marki, a co za tym idzie wszechstronne specyfikacje urządzeń i budżety stanowi jeden w wielu atutów firmy.

Otwarta komunikacja i elastyczność firmy umożliwia uzyskanie praktycznych rozwiązań, a zaangażowanie i szeroka wiedza pracowników firmy Proxer pozwala na szybką reakcję w sytuacjach awaryjnych i pełne wsparcie serwisowe. Bazując na naszych doświadczeniach, szczerze polecam współpracę z firmą Proxer Sp. z o.o., życząc firmie dalszego tak dynamicznego rozwoju.

Rö Radwan-Rohrenschef Petruczenko Piechota Sp.k.

Firma Proxer Sp. z o.o. z rekomendacji Xerox Polska Sp. z o.o. od wielu lat udziela nam wsparcia serwisowego, oraz doradztwa w zakresie doboru drukarek cyfrowych oraz kserokopiarek.

Przez ten czas Proxer Sp. z o.o. dała się poznać jako firma kompetentna i profesjonalna. Doświadczeni i zaangażowani pracownicy Proxera, pomagają nam w doborze dopasowanych do naszych potrzeb rozwiązań, wpływając znacząco na poprawę jakości pracy kancelarii.

Doświadczenie we współpracy z Proxer Sp. z o.o. pokazuje, że w przypadku incydentów serwisowych, firma rozwiązuje problemy szybciej, niż jest to oczekiwane i wynika z ustaleń zawartych w umowie.

Dzięki zaangażowaniu oraz staranności w wykonywaniu powierzonych zadań, szczerze polecamy współpracę z firmą Proxer Sp. z o.o. zarówno w zakresie doboru i dostawy urządzeń, jak i w obszarze serwisu drukarek i kserokopiarek.